BeyondTrust Rep Console

A BeyondTrust Android Rep Console segítségével az informatikai támogatási technikusok távolról támogathatják az asztali számítógépeket, laptopokat vagy szervereket, lehetővé téve számukra, hogy:

• Távoli támogatási munkamenet kezdeményezése Android-eszközről előre telepített szoftver nélkül.

• Megtekintheti az ügyfél vagy az alkalmazott képernyőjét, és vezérelheti az egerét és a billentyűzetét.

• Dolgozzon több munkameneten egyszerre.

• Csevegés a végfelhasználókkal és más képviselőkkel egy munkameneten belül.

• Hívjon meg más képviselőket egy munkamenetre, hogy együttműködjenek és megoldják a problémákat.

Megjegyzés: A BeyondTrust Android Rep Console a meglévő, 15.2.1-es vagy újabb verziójú BeyondTrust Remote Support telepítésekkel működik, amelyek megbízható CA által aláírt tanúsítványokkal rendelkeznek.